Perguntas Frequentes

Como consultar as minhas faturas?
Se a escola do seu filho também integrar a faturação com a ChildDiary pode consultar tudo no mesmo sitio. Para consultar as suas faturas basta: Passo 1 - ...
Fri, 27 Out, 2023 em 3:22 PM
Como descarregar fotos da aplicação?
Para ver e fazer o download das fotografias/vídeos partilhadas consigo basta: Passo 1 - Ir ao ícone da Galeria na barra vermelha no topo do ecrã Pass...
Wed, 19 Out, 2022 em 9:56 AM
Como enviar uma Mensagem ou fotos para o Educador?
Para enviar Mensagens com vídeos ou fotos para o Educador basta fazer o seguinte: Passo 1 - Entrar na sua conta. Se não souber entrar na sua conta veja ...
Fri, 4 Nov, 2022 em 10:55 AM
Como participar numa vídeo-chamada?
ÍNDICE Como participar Problemas frequentes Como participar Para participar numa videochamada basta ir ao convite do Evento que recebeu e clic...
Mon, 26 Jun, 2023 em 3:33 PM
Como posso pesquisar a informação partilhada comigo?
Índice Que tipos de pesquisa pode fazer e como fazer Como pesquisar por criança Como pesquisar por tipo de documento Como pesquisar por Categoria Como...
Fri, 4 Nov, 2022 em 10:43 AM
Estou a tentar enviar fotos/vídeos para o Educador e o botão de anexar não funciona
Desinstale a aplicação ChildDiary  Volte a instalar a aplicação ChildDiary no seu Smartphone ou Tablet se não souber como fazer veja este artigo Quand...
Tue, 13 Abr, 2021 em 5:52 PM
Posso enviar uma Mensagem só para a Direção/Coordenação
Caso tenha algum assunto que não queira que o Educador do(s) seu(s) filho(s) tenha conhecimento, pode contactar diretamente com o Direção/Coordenação sem qu...
Fri, 4 Nov, 2022 em 10:57 AM
Registar as presenças dos meus filhos com QR Code
Este artigo mostra como é que os Familiares COM acesso à ChildDiary podem utilizar o QR Code para registar as presenças das crianças de forma mais rápida e ...
Fri, 27 Out, 2023 em 12:38 PM
Tenhos dois filhos, preciso ter duas contas?
Não, pode ter várias crianças associadas ao seu email.  Para ter acesso à informação dos seus filhos através da sua conta, deve indicar o mesmo email pa...
Fri, 27 Out, 2023 em 3:18 PM