Este artigo aplica-se quando:


  • Participa vídeo-chamada
  • Regista a presença de uma criança através dos QR Codes
  • Partilha fotos/vídeos 


Tipicamente quando tenta fazer alguma das ações acima listadas, deverá aparecer um pop-up a solicitar permissões para aceder à câmara e/ou ao microfone. 


Para resolver este problema faça o seguinte:


Solução 1

  1. Encontre o ícone da aplicação ChildDiary
  2. Pressione longamente o ícone da aplicação ChildDiary
  3. Escolha "definições"
  4. Em permissões, active o acesso da câmara

Solução 2


  1. Desinstale a aplicação ChildDiary 
  2. Volte a instalar a aplicação ChildDiary no seu Smartphone ou Tablet
    1. se não souber como fazer veja este artigo
  3. Quando clicar no ícone câmara irá aparecer um pop-up a solicitar pemissões para aceder à câmara e galeria de imagens do seu dispositivo. Dê as permissões solicitadas.