Índice

Introdução


O processo de matrículas, de renovação de matrículas ou de questionários de satisfação pode tornar-se moroso porque:

  1. precisa de reunir variadas informações para tratamento posterior
  2. por vezes a comunicação com a famílias não é eficaz


Assim vamos utilizar uma ferramenta de questionários em conjunção com a ChildDiary para resolver estes dois desafios.



No decorrer deste artigo vamos utilizar o Google Forms como ferramenta de questionários mas poderá utilizar qualquer ferramenta de questionários online (ex.: TypeForm, Survey Monkey, Alchemer, ...)


O conteúdo deste artigo pode ser utilizado para outros propósitos, nomeadamente questionários de satisfação, atividades de planificação com envolvimento das famílias, ...


Passo 1- Criar o questionário (com vídeo)


Vamos utilizar o Google Forms para criar o nosso questionário (matrículas, renovações, questionários de satisfação):











As imagens acima são apenas um exemplo. Pode colocar todas as questões que são importantes para a sua instituição

Passo 2 - Partilhar o questionário com os pais


É aqui que entra a ChildDiary!


Pode utilizar as Mensagens ou os Eventos para partilhar o link do questionário com as famílias. Claro que só apenas os pais já registados na ChildDiary é que terão acesso :)


Quando é que deve utilizar as Mensagens ou os Eventos? É simples!


A) Utilize as Mensagens quando quiser enviar o questionário de forma imediata sem necessidade de aparecer no calendário dos pais.


B) Se pretende que a informação da renovação apareça no calendário dos pais pode utilizar os Eventos.


Passo 3 - Outros artigos importantes


  1. Mensagens - Como enviar informação diversa para as famílias
  2. Calendário - O que é e para que serve?
  3. Google Forms - Como utilizar